簡易流程:
(1) 買家請先Email給Ravin荷蘭代購詢問商品&交易內容。
(2) 若雙方同意交易內容，我們會開一份代購單。
(3) 買家匯款並e-mail通知匯款資訊 ，Ravin核對金額並下單採購。
(4) 廠商出貨或是Ravin集貨後，轉寄採購品項的照片給買家核對 。
(5) 買家進行第二階段匯款，並e-mail通知匯款資訊，一旦我們確認尾款，會馬上寄出包裹給買家。
一. 可代購商品:
荷蘭實體店面or專櫃
荷蘭官方購物網站
有提供寄送到荷蘭的各大歐洲網站
德國實體店面 (因為Ravin住在荷德邊境，常會定期到德國採購）
二. 代購費用：
商品原價+ 代購費 10% （代購費不足5歐,以5歐計算）
三. 總消費計算方式:
商品原價+代購費(商品金額10%)+國際運費價目表+荷蘭運費+台灣運費 (後兩項是情況而定)
*請注意：商品入境台灣時超過3000元有被課收關稅的可能性。關稅必須由買方自行吸收！
三 . 購買流程:
1.網站選購商品 ( 請保留品名，商品型號，顏色，尺寸)
2.FB私訊或Email 提供商品型號或商品網址
3.Ravin會在24小時內提供報價
4.報價後，若您確定購買商品後，請在２天內匯款或轉帳
5.Ravin在收到款項後,會立即下訂單購買商品
6.收到商品後，拆箱檢查商品，寄送給買家
7.匯款後請來信告知我們以下資訊
~購買的商品or型號or商品網址
~您的大名：
~郵寄住址(含郵遞區號)：
~聯絡電話：
~匯款金額及帳戶後五碼：
＊因為荷蘭與台灣有7小時 (冬季時間) / 6小時 (夏季時間)的時差，無法即時回覆，若有不便之處,函請見諒)
四. 匯率計算方式 :
依部落格公佈欄公布為主
五. 寄送方式 :
單獨寄送
合併計送 (有等待期，請無法等待的買家，請勿下單，謝謝) ＊合併計送若有關稅，則為該包裹所有購買人一起分攤。
國際寄送採用荷蘭郵政postnl包裹運送，台灣寄送採用中華郵政
六.退換貨須知:
我們會協助買家處理退換貨,荷蘭商店一般退換貨時間為14天內,我們會協助在荷蘭時協助處理退換貨,但如有衍生出其他費用,請買家自行負擔,但一旦商品出貨到台灣,因為時間問題,恕無法退換貨~所以請各位買家在下訂單前再三確認自己的商品喔!
七. 商店出現缺貨：
若買家在匯款後，商店出現缺貨或不明理由無法購得商品，Ravin將全額退還(扣除15元轉帳費用)。
七.若有任何問題，非常歡迎來信詢問ravin99nl@gmail.com
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